Investujte do správneho rozvoja Vašej zákazníckej podpory

Objavte licenciu Omni-A, ktorá Vám najviac vyhovuje

Len efektívna a rýchla reakcia zo zákazníckeho centra je cestou k dlhodobo spokojným zákazníkom.

Urobte zo svojho zákazníckeho centra miesto, kde zákazník skutočne vyrieši svoj problém.

Neriskujte zbytočnú stratu zákazníkov a poskytnite svojej zákazníckej podpore správne nástroje.

Omni-A môžete získať v rôznych licenciách, ktoré vyhovujú Vašim potrebám:

Agent BASIC

  • Prichádzajúce hovory
    ​
  • Odchádzajúce hovory
    ​
  • IVR
    ​
  • Mobilná aplikácia
    ​
  • Nahrávanie hovorov
    ​
  • Nahrávanie obrazoviek

Agent ADVANCED

  • Agent BASIC
    ​
  • E-mail
    ​
  • Chat / SMS
    ​
  • CallBack 
    ​
  • CRM integrácia 
    ​
  • Chat a Voice Bots integrácia  

Agent PRO

  • Agent ADVANCED
    ​ 
  • Social Media
    ​
  • WFM integrácia
    ​ 
  • MS Teams 

Spojte sa s nami

Posuňte svoj zákaznícky servis na novú úroveň.

Kontaktujte nás

Požiadajte o demo a zistite, ako funguje Omni-A

Zhodnotíme Vašu aktuálnu situáciu

Nájdeme príležitosti na väčšiu efektivitu

Ukážeme Vám možnosti zlepšenia

Do 24 hodín Vás budeme kontaktovať a dohodneme 30-minútové demo s prezentáciou. Ukážeme Vám, ako môžete vďaka nášmu riešeniu rýchlo, kvalitne a efektívne obslúžiť svojich zákazníkov.